Politique de livraison

(Toutes les commandes sont expédiées depuis notre adresse - Les frais de port ne sont pas remboursables)

Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour le traitement de la commande hors week-end et jours fériés.

Livraison GRATUITE pour les commandes de plus de 80 € en France Métropolitaine

 

S’il y a des taxes douanières celle-ci ne seront pas comprise dans le tarif

Les taxes douanières sont calculées à la caisse et payées à l'arrivée.

Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé après la passation de votre commande et à l'arrivée.

CLIENTS INTERNATIONAUX - Veuillez lire et accepter la politique douanière ci-dessous avant de passer votre commande - les estimations du temps d'expédition n'incluent pas le temps éventuellement passé en douane

NOTEZ S'IL VOUS PLAÎT

Politique douanière:

Le paiement de tout droit et taxe à l'importation est à la charge du destinataire qui est perçu au moment de la livraison. Ces frais ne sont pas inclus dans le total au moment du départ. Ils sont déterminés par l'agence douanière du pays de destination et échappent à notre contrôle. Nous ne sommes pas en mesure d'estimer ces frais car ils varient d'un pays à l'autre. La meilleure façon de calculer les coûts est de contacter votre transporteur / bureau de douane local.

** Si le destinataire refuse la livraison de sa commande en raison de frais de douane, votre colis sera considéré comme abandonné et éliminé par le transporteur et par conséquent, votre commande n'est pas éligible à un remboursement **

** Le client est responsable du paiement des frais d'expédition pour le retour de tout article, les frais d'expédition ne sont pas remboursables. **

** Une fois qu'une commande est expédiée et est en transit, il n'est pas possible d'annuler la commande **

FORFAITS PERDUS:

Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des colis qui pourraient se perdre pendant le transport. Il est de la responsabilité du destinataire de localiser les colis. Nous ferons cependant tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider. Nous vous suggérons fortement de sélectionner une adresse de livraison en laquelle vous avez confiance et de préférence une adresse où quelqu'un peut recevoir et signer le colis.

Mauvaise adresse / numéro de téléphone

Si vous avez entré une mauvaise adresse de livraison ou un mauvais numéro de téléphone sur votre commande et que le transporteur ne peut pas vous livrer, vous devez nous en informer le plus rapidement possible.

Veuillez noter que si vos articles nous sont renvoyés, vous serez responsable des frais de réexpédition.

Si vous ne souhaitez pas que la commande vous soit réexpédiée, vous recevrez un remboursement moins les frais d'expédition initiaux. Pour plus de questions contactez-nous à contact@laravy.com

 

Remboursement/Retour : Délais de 14 jours – Retour à la charge du client.